Política de Privacidad, Gestión y Almacenamiento de Datos
MEDICAL SALES PTY
Fecha de entrada en vigor: 03/02/2025
Medical Sales PTY (en adelante, «la Empresa») reconoce la importancia de la privacidad y la protección de los datos personales de sus clientes, proveedores y empleados. Esta Política de Privacidad establece los lineamientos para la recolección, gestión, almacenamiento y protección de los datos personales en cumplimiento con la normativa vigente en materia de protección de datos, incluyendo pero no limitado a la Ley de Protección de Datos de la República de Panamá.
- DEFINICIONES
- Datos personales: Cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.
- Titular de los datos: Persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
- Tratamiento de datos: Cualquier operación realizada sobre datos personales, como la recolección, almacenamiento, uso, transferencia o eliminación.
- Encargado del tratamiento: Persona o entidad que procesa datos personales en nombre de la Empresa.
- Responsable del tratamiento: La Empresa, quien decide sobre la finalidad y medios del tratamiento de los datos personales.
- RECOLECCIÓN Y USO DE LOS DATOS
La Empresa recopila los datos personales de sus clientes, proveedores y empleados para los siguientes fines:
- Procesamiento y gestión de pedidos de equipos médicos y dentales.
- Facturación y gestión de pagos.
- Prestación de servicios postventa y atención al cliente.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Comunicaciones comerciales, promociones y ofertas (previo consentimiento del titular).
- Gestión del talento humano y relaciones laborales.
Los datos recopilados incluyen, pero no se limitan a: nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y detalles de la compra.
- ALMACENAMIENTO Y PROTECCIÓN DE LOS DATOS
La Empresa almacena los datos personales en servidores seguros y adopta medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas para prevenir accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Las medidas incluyen:
- Control de acceso y autenticación de usuarios.
- Copias de seguridad periódicas.
- Restricción de acceso a la información a personal autorizado.
- Políticas de gestión de contraseñas robustas.
- COMPARTICIÓN Y TRANSFERENCIA DE DATOS
La Empresa podrá compartir datos personales con terceros en los siguientes casos:
- Con proveedores de servicios de procesamiento de pagos y logística.
- Con autoridades gubernamentales cuando sea requerido por ley.
- Con socios comerciales, previa autorización del titular.
- Con terceros ubicados fuera del país, siempre garantizando niveles adecuados de protección de datos.
No vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos personales de nuestros clientes.
- DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS
Los titulares de los datos tienen derecho a:
- Acceder a sus datos personales almacenados.
- Rectificar información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines establecidos.
- Oponerse al tratamiento de sus datos para fines de marketing.
- Solicitar la portabilidad de sus datos.
Las solicitudes pueden realizarse enviando un correo electrónico a info@medicalsalespty.com.
- PLAZOS DE CONSERVACIÓN
Los datos personales se conservarán por el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados y de acuerdo con las obligaciones legales aplicables. Posteriormente, se procederá a su eliminación segura.
- COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador.
- MODIFICACIONES A LA POLÍTICA
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
- CONTACTO
Para consultas sobre esta política, comuníquese con nosotros en:
Medical Sales S.A.
Dirección: Avenida Juan Pablo II Panama, Edificio Centro Comercial Siglo XXI, Ciudad de Panamá, Panamá.
Correo Electrónico: mercadeo@medicalsalespty.com
Teléfono: (507) 260-6812 / (507) 260-6817